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Baxterbet Selbstsperre: Ablauf, Dauer und Aufhebung

Wer eine Pause vom Spielen braucht, kann sein Konto bei Baxterbet Casino sperren lassen, wobei die Sperre von drei Monaten bis zu fünf Jahren oder dauerhaft läuft. Diese Seite zeigt den Ablauf und weist auf Lücken in den Regeln hin.

Wie lange dauert eine Selbstsperre bei Baxterbet?

Die Sperre dauert zwischen 3 Monaten und 5 Jahren, wobei sie alternativ auch unbefristet gelten kann.

Nennen Sie bei einer Anfrage über den Support keinen Zeitraum, setzt das Casino 6 Monate an, und für eine dauerhafte Sperre muss der Support den Status auf „Permanent self-exclusion“ umstellen. Die Bedingungen erwähnen außerdem eine Sperre, wenn Sie sich bei einer Aufsichtsbehörde eintragen lassen und das Casino deren Liste erhält, wobei die Website nicht nennt, welche Behörde das ist.

Wie beantragen Sie die Selbstsperre?

Es gibt einen automatischen Weg im Konto und zusätzlich den Weg über den Kundensupport.

  1. Bestätigen Sie ausdrücklich, dass Sie die Folgen der Sperre verstanden haben.
  2. Folgen Sie dem Link und wählen Sie anschließend den gewünschten Zeitraum aus.
  3. Senden Sie Ihre Auswahl über die Schaltfläche des Formulars ab.
  4. Warten Sie auf die E-Mail mit der Bestätigung Ihrer Sperre.

Ohne diese Bestätigung bleibt das Konto aktiv, und per E-Mail an [email protected] geht es ebenfalls, aber nicht sofort. Die Startseite erwähnt vor der Sperre eine Abkühlphase von 24 Stunden.

Was passiert mit dem Konto und dem Guthaben?

Das Konto wird sofort deaktiviert, Einzahlungen und Auszahlungen sind dann nicht mehr möglich.

SperrartGuthaben
BefristetAuszahlung erst nach Ablauf der Sperre
UnbefristetAuszahlung im Rahmen der Limits des Casinos

Das Casino beendet Newsletter und Werbung mit angemessenen Mitteln, ist aber für Werbung von Partnerseiten nicht verantwortlich. Es bemüht sich, neue Konten für dieselbe Person zu verhindern, doch für weitere Konten sind Sie selbst verantwortlich.

Warum ist eine Entscheidung auf Zeit sinnvoll?

Eine Sperre mit festem Ende gibt Ihnen Planungssicherheit, weil Sie den Zeitpunkt der Rückkehr im Voraus kennen und die Entscheidung nicht täglich neu treffen müssen.

Beachten Sie, dass die Bearbeitung einer Anfrage über den Support nicht sofort erfolgt, weshalb eine automatische Sperrung im Konto die schnellere Möglichkeit darstellt, sich von sämtlichen Spielangeboten zu trennen.

Kann die Selbstsperre aufgehoben werden?

Ja, aber nur nach einer sorgfältigen Prüfung und mit Wartezeit.

Eine befristete Sperre hebt das Casino erst nach interner Prüfung und mindestens 24 Stunden Abkühlphase auf. Bei einer unbefristeten Sperre läuft eine Wartezeit von 7 Tagen, und die Aufhebung geht über den Support. Beim Ende einer befristeten Sperre ist die Auskunft widersprüchlich, denn an einer Stelle steht, das Konto öffne nach Ablauf wieder, an anderer, es werde nicht automatisch reaktiviert, weshalb Sie vor Ablauf beim Support nachfragen sollten.

Welche Fristen sind zu beachten?

Die Fristen unterscheiden sich je nach Art der Sperre erheblich.

VorgangFrist
Abkühlphase vor der Sperre24 Stunden
Standarddauer ohne Angabe über den Support6 Monate
Kürzeste wählbare Dauer3 Monate
Längste befristete Dauer5 Jahre
Aufhebung einer befristeten Sperrenach Prüfung und mindestens 24 Stunden
Aufhebung einer unbefristeten Sperrenach 7 Tagen Wartezeit über den Support

Für wen eignet sich die Selbstsperre?

Sie passt, wenn Limits nicht mehr ausreichen und Sie das Spielen ganz stoppen möchten.

Wer vorerst nur Ausgaben begrenzen will, startet besser mit Einzahlungslimits für Tag, Woche oder Monat, während die Selbstsperre weitergeht und das Konto komplett abschaltet. Überlegen Sie deshalb in Ruhe, welche Dauer zu Ihrer Lage passt, und wählen Sie lieber etwas länger als zu kurz. Teilen Sie Ihren Entschluss möglichst auch Menschen mit, die Ihnen nahestehen.

Was sollten Sie vor dem Antrag erledigen?

Klären Sie offene Fragen zu Guthaben und Bonus vorab mit dem Kundensupport.

  • Prüfen Sie Ihren Kontostand und mögliche offene Auszahlungen in der Kasse.
  • Beachten Sie, dass bei befristeter Sperre das Guthaben bis zum Ende gesperrt bleibt.
  • Löschen Sie gespeicherte Zugangsdaten auf allen Ihren Geräten und im Browser.
  • Schreiben Sie bei weiteren Fragen an [email protected].

Ein Konto zu schließen, ist etwas anderes, denn dabei kann der Support Interviews per Videochat anfordern, und zur Selbstsperre gibt es keine Gebühr, da die Website dazu keine Kosten nennt.

Was ergänzt die Sperre sinnvoll?

Zusätzlich helfen Einzahlungslimits und externe Beratung.

Die Bedingungen schließen eine Sperre bei Fremdanbietern nicht ein, und nationale Sperrdateien führt Baxterbet nicht auf. Mehr dazu auf der Seite Verantwortungsvolles Spielen.

Hinweis: Ab 18 Jahren. Glücksspiel kann süchtig machen. Angaben können sich ändern; maßgeblich sind die Bedingungen des Betreibers.

Häufige Fragen

Wie lange kann ich mich sperren lassen?
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Zwischen 3 Monaten und 5 Jahren oder unbefristet. Ohne Angabe setzt der Support 6 Monate an.

Wird die Sperre sofort aktiv?
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Bei der automatischen Variante sperrt das Casino das Konto nach der Bestätigung. Über den Support geht es nicht sofort.

Bekomme ich mein Guthaben zurück?
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Bei unbefristeter Sperre im Rahmen der Auszahlungslimits, bei befristeter erst nach Ablauf.

Kann ich die Sperre vorzeitig beenden?
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Befristete Sperren nur nach Prüfung und 24 Stunden Abkühlphase, unbefristete nach 7 Tagen über den Support.

Gilt die Sperre auch bei anderen Anbietern?
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Nein. Sie betrifft das Konto bei Baxterbet. Weitere Konten bleiben in Ihrer Verantwortung.

Wird das Konto danach automatisch wieder geöffnet?
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Die Angaben widersprechen sich. Klären Sie das vor Ablauf mit dem Support.